План за непредвиђене случајеве не звучи као оно о чему бисте разговарали с пријатељима уз торту и кафу, али је важан део свих стварних планова које направите. Можда ће вам требати један (или више) за ваше пословање, школски пројекат или чак породични одмор. Највећи проблем израде плана за непредвиђене случајеве је тај што људи често нису сигурни шта у њега укључити. Ево практичног водича за вас да направите свеобухватан водич.

Преглед садржаја

1. Шта је план за непредвиђене случајеве?
2. Шта се догађа ако немате план за непредвиђене случајеве?
3. Шта ако је план за непредвиђене случајеве лош?
4. Како вам план за непредвиђене случајеве може користити?
5. Како написати добар план за непредвиђене случајеве?
   • 1. Идентификујте
   • 2. Дајте приоритет
   • 3. План
   • 4. Извршити
   • 5. Преглед
   • Неки конкретни примери за стављање ствари у перспективу:

Шта је план за непредвиђене случајеве?

План за непредвиђене случајеве је скуп акција које ћете предузети када се догоди нешто неочекивано. Схватите то као резервни план или план Б. Треба да садржи упутства која можете следити када ваш првобитни план не успе због промена у ситуацији.

План за непредвиђене случајеве припрема вас за суочавање са свим будућим проблемима на које наиђете и пружа вам неку врсту пута за бекство из било које незгоде.^[1]

Шта се догађа ако немате план за непредвиђене случајеве?

Ако нешто неочекивано пође са вашим планом А или ако вас несреће приморају да промените тренутни план, велике су шансе да ћете се успаничити. Нарочито ако нисте добро припремљени за решавање непредвиђених околности, вероватно не можете да размишљате довољно исправно да бисте пронашли решење које вам је потребно у том тренутку. Нећете знати шта да радите.

Што је још горе, док не будете могли да ситуацију контролишете, посао се не може вратити у нормалу. Мораћете да решите проблем и направите нове планове.Оглашавање

Шта ако је план за непредвиђене случајеве лош?

Немојте мислити да је израда плана за непредвиђене случајеве једноставан задатак. План за ванредне ситуације треба да буде свеобухватан, што захтева пуно пажљивог разматрања. Иначе, није корисно.

На пример, можда сте спремни за погрешне врсте несрећа. А када вам план не успије како треба, нећете бити довољно организовани да се носите са кризом. Односно, успаничићете се.

Како вам план за непредвиђене случајеве може користити?

На пример, план за ванредне ситуације омогућава вам брзо и ефикасно суочавање са несрећама.^[2]У пословном сценарију може вам чак помоћи да уштедите време и трошкове у поправљању ситуације.

Такође, план за непредвиђене случајеве помаже у смањењу негативних последица или губитака изазваних неочекиваним догађајем. Води вас да почнете да се бавите ситуацијом чим нешто крене по злу и заштити вас.

Напокон, спремност плана за непредвиђене случајеве је охрабрујуће, јер нећете морати да бринете о томе да бисте брзо направили нове планове.Оглашавање

Можда мислите да су незгоде мало вероватне. Можда мислите да је ваш план А савршен. Међутим, треба имати на уму да је будућност неизвесна док не постане садашњост и да ми као људи не можемо 100% да контролишемо оно што се дешава. Не желите да се кајете што нисте имали резервни план када је прекасно!

Како написати добар план за непредвиђене случајеве?

У основи постоји 5 корака:^[3]

Сада ћемо их проћи један по један:

1. Идентификујте

Како план за непредвиђене случајеве има везе са оним што је неочекивано, прво морате покушати предвидјети ризике:^[4] Оглашавање

• Шта би могло да пође по злу?
• Колико би вероватно пошло по злу?
• Какав је утицај и последице непредвиђених околности?
• Каква би требала бити ваша реакција или решење?
• Како се можете унапред припремити за то?

2. Дајте приоритет

Користите оно што сте записали у 1. кораку, рангирајте ризике по могућем утицају и вероватноћи. Што је вероватније да ће се ризик догодити и што ће утицај бити озбиљнији, то би требао бити већи.

Морате одлучити колико пондера ћете ставити на сваки ризик у складу са вашом ситуацијом.

3. План

Следећи корак је заправо писање вашег плана за ванредне ситуације. Имајући на уму ресурсе који су вам на располагању, осмислите решења за ризике које желите да покријете планом. Будите реални према својим потребама: можда се неки проблеми морају ријешити прије неких других, или можда морате подузети радње у одређеном временском оквиру итд.

Такође је важно дати јасна и једноставна упутства, тако да нећете заборавити оно што сте написали месецима касније, или да ће их неко погрешно разумети.^[5]

4. Извршити

Ако ваш план за ванредне ситуације укључује друге људе, рецимо, ваше колеге или чланове ваше породице, поразговарајте с њима. Обавестите их шта треба да раде када се одређене ствари десе.^[6]Припремите их.Оглашавање

Затим, ако ваш план укључује радње за припрему за будуће несреће, извршите их. Ово вам може помоћи да смањите ризике које имате приликом постављања циљева.

5. Преглед

Промене се дешавају стално. Да би ваш план за ванредне ситуације био практичан, требало би да га прегледате и редовно вршите прилагођавања. Процените ставке у свом плану. Временом неки ризици могу постати више или мање вероватни или могу довести до различитих исхода. Добро научите своју ситуацију и ажурирајте своја решења у складу с тим.

Ако се ваш план односи на ризике великих размера као што су природне катастрофе или кварови сервера, извођење вежби је врло корисно за идентификовање било каквих слабости плана, као и за то да ли ће укључени људи бити спремни да поступе према плану када имају до.

Неки конкретни примери за стављање ствари у перспективу:

Пример 1: План за ванредне ситуације за изложбу на отвореном

• Потенцијални ризик: Киша
• На кога ће то утицати: излагачи, посетиоци, организатори и чланови посаде
• Акција 1: Осигурајте изложбене предмете
  • Ко ће предузети мере: чланови посаде на лицу места
  • Припрема: Навлаке отпорне на кишу за штандове излагача, излагачи е-поштом са прогнозама времена 3 дана унапред
• Акција 2: Водите посетиоце у заштићена подручја
  • Ко ће предузети мере: чланови посаде на лицу места, обезбеђење
  • Припрема: Означите означена места као места без паркинга, водоотпорне јакне за посаду

Пример 2: План за непредвиђене случајеве за држање говора великој групи публике (сарадницима) Оглашавање

• Потенцијални ризик: Пројектор или рачунар не раде
• На кога ће то утицати: Ја
• Акција: Напиши контуре и кључне тачке на табли док говорим
  • Ко ће нешто предузети: Ја
  • Припрема: Белешке у штампаном облику, 3 маркера у боји, одштампани брошуре

Кредит за истакнуте фотографије: Флатицон преко флатицон.цом

Референца