Каква је ваша идеја о сјајном продавцу? Пре неки дан на мој сто је наишао е-маил који ме је заиста натерао да размислим о овом питању. Као и толико сјајних идеја, и ову је инспирисала моја љубавна мајка (хвала мама!). Имејл који је послала имао је једну малу изјаву која ми је заиста запела за око:

Ваш мали брат ће ускоро дипломирати и мислим да би требало да се бави продајом некретнина. Био би сјајан у томе јер ће разговарати са било ким!

У праву је у неколико тачака: Мој мали брат је пред дипломом, а заправо је тип особе која ће буквално ићи горе и разговарати са било ким. Чак и ако особа није посебно заинтересована, она ће само наставити да прича. На неки начин је шармантан, али понекад и досадан. Подручје у којем се не слажем са мајком односи се на то да ли сте вољни ићи горе и разговарати с било ким што вас чини идеалним кандидатом за продајну позицију.Оглашавање

Кад већина људи чује реч продавац, замисле импресивног, превише смешног момка са глатким речима и пуно шарма. Сатима ће разговарати с вама о свему и свачему, а ако је заиста добар, замолиће вас да предате кредитну картицу пре него што уопште схватите шта вам је продао. Покупиће свој лепи провизијски провера и прећи ће на следећег купца, заборављајући све о вама.

Ово заправо не описује правог продавца - ово је опис преваранта. Продаја је заиста уметност утицаја и помоћи. Као продавац, помажем људима да решавају проблеме којима се моји производи или услуге баве. Ако потенцијални купац нема проблем коме се могу обратити, он није неко коме ћу продати. То је тако једноставно.

Кључ успеха у продаји је разумевање шта потребе покрећу вашег купца и како им можете помоћи да испуне те потребе. Ту је огромна предност бити интроверт. Већина екстроверта има тенденцију да то усмери прилично често, као природну тенденцију: воле да дођу у ситуацију и схвате ствари како иду, што је одличан квалитет у друштвеним окружењима и креативном раду. Спонтаност је уобичајена, а забава готово загарантована. Ова особина ће такође убити продајну каријеру. Купци постају врло сумњичави према некоме ко се стално смеши, смеје, шали и разговара - свима нам је својствена б.с. метар који се разбукта кад год неко почне превише да прича. То је прилично искључење и није погодно да купац пожели да купи.Оглашавање

Ово је поље у којем се интроверти истичу, јер процес продаје одвијају на сасвим другачији начин.

Интроверти:

1 Детаљно проучите њихов производ / услугу, знајући снаге, слабости и идеалне изгледе

Интроверти знају шта имају на дубоком нивоу. Када започнете разговор са интровертираним продавцем, он или она ће скенирати њихово знање како би просудио да ли вам може помоћи у својој понуди. Пре него што уопште почну да разговарају с вама о ономе што имају, утврдиће да ли имате добру перспективу за провођење времена. Схватају да је за добру продају потребан више од пулса и новчаника.Оглашавање

2 Припремите њихове презентације и предвидејте приговоре

Био сам тренер продаје 7 година и никада нисам радио са врхунским продуцентом који би то увек подржао. Најбољи од најбољих тачно знају шта би требали рећи у било којој ситуацији; проучавају реакције купаца на одређене фразе и у складу с тим прилагођавају свој речник и читају пуно материјала о томе како постати бољи у својој професији. И на крају, схватају да ће вероватно представити свој производ само једном, па рачунају да се рачуна.

3 Размислите о дугорочној вредности купца

Многи екстроверти ће имати на десетине лежерних пријатељстава. Могу ићи било где и упознати људе које познају, дружити се са њима неколико сати, а затим кренути кући. Лако је успоставити везе, али пошто су повезани са толико људи, тешко је развити дубоке везе. Што се продаје тиче, ово доводи до многих краткорочних успеха са бесним купцима у позадини.

Интроверти имају тенденцију да имају мање, али дубље везе са својим купцима. Они заиста желе да упознају купца и временом им помогну. Не траже ни једну продају да би добили бонус; они граде листу клијената којима могу да служе годинама, што ствара стални ток препорука и поновни посао. Изградња ове врсте продајног циклуса траје дуже, али то је једини начин за дугорочни успех.Оглашавање

Дакле, супротно увреженом веровању, причљиви, гласни, непрестано смејући момак није рођени продавац; тиха, интроспективна, вредна особа је. То не значи да су екстроверти потпуно лишени добрих продајних квалитета - способност приступа људима пресудна је за продају, као и способност да се добро баве одбијањем. Интроверти такође морају да развију ове вештине. Разлика је у томе што ће интровертирани често напорно радити на развијању вештина екстроверта, док ће екстроверти и даље покушавати да се снађу у својим природним чарима.

Као екстровертни, и даље можете бити најбољи извођач у свом пољу; једноставно узмите најбоље особине интроверта и увуците их у свој стил продаје. Зачас ћете бити на врху листе.

Хвала,Оглашавање

Трент