Колико вас је имало час у школи који вас је научио како да добро комуницирате? И не говорим о томе на факултету. Говорим о разредима К-12. И не говорим о одржавању говора на часу енглеског. Ево на шта мислим: Да ли су вам наставници саветовали како да радите кроз расправе са људима? Да ли су вас научили да будете добар слушалац? Ако јесу, нису то чинили кроз формални курикулум. Требало би да знам. Ја сам професор комуникације и јако сам се трудио да неке школе усвоје курикулум комуникације. Нажалост, нисам био успешан. Комуникација може учинити или сломити наш свет. Знам да је то крајња изјава и знам да сам пристрасан јер предајем ове вештине. Али то је истина. Лоша комуникација доводи до прекида односа, а такође је и део разлога што немамо светски мир. Веома мало људи заиста има добре комуникацијске вештине. Али ево добрих вести: Никад није касно за учење . Ево 15 најчешћих грешака у комуникацији које можда правите, а ни сами их не знате:

1. Не користимо језик.

Невсфласх: Везе нису конкуренција. Или бар не би требало да буду. Али толико људи на другу особу гледа као на непријатеља. Они разговарају са мном наспрам вашег језика. Морате то преформулисати и размишљати о себи као о тиму. Радите заједно, а не једни против других. Радите на решавању проблема, а не на победи.

2. Не давање контакта очима.

Колико је ваших кривих што буље у телефон кад вам неко говори? Или куцање на лаптопу? Или гледање телевизије? Чак и ако се не ухватите у томе, сигуран сам да сви јесте. Али сви смо били и на другој страни - када људи не гледају у то нас када говоримо. Како се осећате кад се то догоди? Да, није добро. Јел тако? Па зашто не бисте живели по златном правилу и пружили другим људима исту уљудност коју желите да добијете?Оглашавање

3. Прекидање.

Шта некоме каже кад га прекидате? Каже, оно што морам да кажем је важније од онога што ви имате да кажете. Није баш лепа порука, ха? Жене прекидају због узбуђења и / или у страху да ће заборавити шта ће рећи. Мушкарци то чине више као потез снаге. У сваком случају, још увек стоји, ја сам важнији од тебе.

4. Имати негативан или апатичан говор тела.

Деведесет посто значења поруке садржи језик тела. То је огромно. Контакт очима је део говора тела, али то је само мали део. Шта је са твојим држањем? Нагињеш ли се према другој особи или си постављен тако да вришти, стварно ме није брига шта говориш? Шта је са нагињањем главе? Шта је с тим колико близу или далеко седите од некога? Све ово шаље снажне поруке. Као што изрека каже , Дела говоре више од речи.

5. Не парафразирајући и понављајући оно што друга особа говори.

Да ли сте икада нешто рекли некоме и имали сте лош предосећај да заправо није чуо шта сте рекли? Наравно, можда би рекли, Мммм хммм ... или да ... или да ... Али знате да вас заправо нису чули. Ту долази до парафразирања и поновног понављања. Покушајте да кажете нешто попут Дакле, оно што чујем како кажете је да вас када закасним забрине? Јесам ли те добро чуо? То показује другој особи да сте је не само чули, већ вам је довољно стало да је парафразирате како бисте је чули Покажи им да сте их чули.Оглашавање

6. Претпостављање пре него што чујете целу поруку.

Вероватно сте преврнули очима на људе, мислећи: Ох, не морам ни да чујем остатак овога - већ знам шта ће рећи! Па, можда и имате, али можда и не. Не ради то. Не волимо кад људи претпостављају шта говоримо, па то немојте чинити ни другим људима.

7. Пустите да ваше емоције контролишу оно што говорите.

Толико сте љути да мислите да ће вам кров одувати кућу. Ок, да. Сви смо били овде. Али то је оно што ви урадите када се тако осећате то се заиста рачуна. Не дозволите да ваше емоције уђу у возачко седиште. Иди охладите се да се не бисте покајали због онога што сте рекли. Затим, када се ваша логичка страна покрене, седите и приступите сукобу са нашим језиком. Запамтите # 1 - ви сте тим. То није такмичење.

8. Не постављање сондажних питања другим људима.

Говорећи ствари попут: Реците ми више о томе или Па, како сте се због тога осећали? даје до знања другој особи да вам је стало до ње да бисте затражили више информација. То се зове испитивање. Замолите људе да то детаљније објасне. Осећају се добро.Оглашавање

9. Више се обраћати себи и свом животу него питати људе о њиховом.

Ако никада не питате друге људе шта се дешава у њиховом животу, изгледате прилично проклето самозатајни. У животу имам људе који проводе око 95% времена док смо заједно причајући о себи. Није да ми толико смета, али било би лепо кад би ме повремено питали како ми иде. Можете ли да се повежете?

10. Потребна победа у свађи.

Поновићу ово поново. Р. елатионсхипс нису а конкуренција. Признање да грешите није знак слабости. То је знак зрелости. Стално нико није у праву. Немојте мислити да морате да победите. Признавање својих грешака неће одати вашу моћ. То показује да сте боља особа јер можете бити искрени.

11 Нападање туђег карактера уместо шта кажу или урадите .

Колико пута сте рекли (или чули) нешто попут: Такав си ЈУРК !! Не подносим те! И можда се касније кајете (требало би). Сви се с времена на време лоше понашамо. И никада се нећемо сложити са свиме што сви кажу. Али треба да се не слажете са њиховим речима или њиховим поступцима, а не са њиховим карактером. Не рушите самопоштовање људи. Изгради их.Оглашавање

12. Очекујући да ће људи читати мисли.

Нико није. Па зашто очекујемо да буду? Жене су за то више криве него мушкарци. Жене се користе посредним језиком. Али ако заиста желите да вас неко разуме, морате да разговарате директно. У супротном, не можете их сматрати одговорним ако погрешно протумаче вашу тајну поруку.

13. Препуштање моћи својим речима.

Жене такође имају тенденцију да користе немоћан језик. Ово је претерано учтив језик који препушта моћ другој особи. На пример, жао ми је, али сметам ли вам? То им даје прилику да кажу, јесте! Одлази! Или како би било Ово би могла бити глупа идеја, али ... Друга особа се може вратити и рећи: У праву си! То ЈЕ заиста глупо! Поседујте своју моћ. Не дајте га.

14. Допуштање да вам било шта одврати пажњу од давања пуне пажње.

Ваш телефон. ТВ. Твоје мисли. Твој лош став. Могао бих да наставим и даље о свим стварима које нас одвлаче од тога да обратимо пажњу када неко разговара са нама. Имајте на уму када дајете ове ствари. Ако то не учините, шаље поруку да је ово важније за мене да обратим пажњу од вас.Оглашавање

15. Не бити емпатичан и не схватати да је перцепција стварност.

Ви то видите по свом. Неко други то види на други начин. Ко је у праву? Да ли је републиканац у праву или демократа? Да ли је хришћанин у праву или Јевреј? Све зависи од тога кога питате, зар не? Понекад не постоји објективна стварност. Све је то како појединац то види. Запамтите да. Имати емпатију и схватити да је искуство друге особе врло стварно њима је кључ добрих односа. Бити добар комуникатор захтева напор. То је као да сте добар спортиста - морате да вежбате ако желите да будете добри у свом занату! Надам се да сте ових 15 ствари узели к срцу и започели рад на њима данас. И молим вас поделите их и са другима. Желим вам свима срећне, здраве везе!

Кредит за истакнуте фотографије: Цлаес Јосефссон преко флицкр.цом