ШТА ЈЕ ЕМОЦИОНАЛНА ИНТЕЛИГЕНЦИЈА (И КАКО ЈЕ РАЗВИТИ)

Многи стручњаци сада верују да је количник емоционалне интелигенције особе (ЕК) можда важнији од њиховог ИК-а и сигурно је бољи предиктор успеха, квалитета односа и свеукупне среће.^[1]

Занимљиво је приметити како се концепт емоционалне интелигенције еволуирао током година, од свог настанка као нешто што се назива друштвеном интелигенцијом све до 1930-их, до емоционалне снаге средином 20^тхвека, на његову тренутну терминологију, емоционалну интелигенцију.

Али шта је тачно емоционална интелигенција и зашто је она важна?

Шта је емоционална интелигенција?

Емоционална интелигенција (ЕИ) је, лаички речено, наш ниво способности да:

Препознајте и разумејте наше емоције и реакције (самосвест)
Управљајте, контролишите и прилагодите наше емоције, расположење, реакције и одговоре (самоуправљање)
Искористите своје емоције да бисте се мотивисали да предузмемо одговарајуће мере, обавежемо се, следимо и радимо на постизању наших циљева (мотивација)
Разазнајте осећања других, разумејте њихове емоције и искористите то разумевање за ефикасније повезивање са другима (саосећање)
Изграђујте односе, повезујте се са другима у социјалним ситуацијама, водите, преговарајте о сукобу и радите као део тима (социјалне вештине)

Значај емоционалне интелигенције

Ако мислите да је емоционална интелигенција важна само за оне који увек морају да комуницирају или комуницирају са људима, размислите поново. Емоционална интелигенција је капија уравнотеженог живота. У основи је битно сваки аспект живота:Оглашавање

Физичко здравље

Способност да се бринемо о свом телу, а посебно за управљање стресом, који има невероватан утицај на целокупно здравље, у великој је мери повезана са нашом емоционалном интелигенцијом. Само свесни свог емотивног стања и својих реакција на стрес у свом животу можемо се надати да ћемо управљати стресом и одржавати добро здравље.

Ментално благостање

Емоционална интелигенција утиче на наш став и поглед на живот. Такође може помоћи у ублажавању анксиозности и избегавању депресије и промена расположења. Висок ниво емоционалне интелигенције директно је у вези са а Позитиван став и срећнији поглед на живот.

Односи

Бољим разумевањем и управљањем својим емоцијама, ми смо у стању да конструктивније саопштимо своја осећања. Такође смо боље способни да разумемо и повежемо се са онима са којима смо у везама.

Разумевање потреба, осећања и одговора оних до којих нам је стало доводи до јачих и испуњенијих односа.

Решавање конфликата

Када можемо да препознамо емоције људи и саосећамо са њиховом перспективом, много је лакше решити сукобе или их евентуално избећи пре него што почну. Такође смо бољи у преговорима због саме природе наше способности да разумемо потребе и жеље других. Лакше је људима дати оно што желе ако можемо да сагледамо шта је то.

Успех

Виша емоционална интелигенција помаже нам да будемо јачи унутрашњи мотиватори, што може смањити одлагање, повећати самопоуздање и побољшати нашу способност да се фокусирамо на циљ.Оглашавање

Омогућава нам и стварање бољих мрежа подршке, превазилажење застоја и истрајност са отпорнијим изгледима. Наша способност да одложимо задовољство и сагледамо дугорочно директно утиче на нашу способност успеха.

Вођство

Способност разумевања онога што мотивише друге, позитивног односа и изградње чвршћих веза с другима на радном месту неизбежно чини оне са вишом емоционалном интелигенцијом бољим вођама. Ефикасан вођа може препознати потребе својих људи, тако да се те потребе могу задовољити на начин који подстиче веће перформансе и задовољство на радном месту.

Емоционално паметни и интелигентан вођа такође је у стању да изгради јаче тимове стратешким коришћењем емоционалне разноликости чланова свог тима како би имао користи за тим у целини.

Емоционална интелигенција још увек није у потпуности схваћена, али оно што знамо је да емоције играју врло кључну улогу у укупном квалитету нашег личног и професионалног живота, критичнију чак и од наше стварне мере интелигенције мозга.

Иако нам алати и технологија могу помоћи у учењу и савладавању информација, ништа не може заменити нашу способност да учимо, управљамо и савладавамо своје емоције и осећања оних око нас.

Како развити емоционалну интелигенцију

Емоционална интелигенција није нешто урођено, постоје начини да преузмете контролу над својим емоцијама. Ево како:Оглашавање

1. Посматрајте своја осећања

Лако губимо додир са осећањима када смо презапослени бринући се шта даље да радимо и шта можемо учинити боље. Уместо да се заиста добро побринемо за своје емоције, одлучујемо да их углавном игноришемо. Оно што не схватамо је да сузбијање емоција само погоршава ствари. Што више покушавамо да оставимо своје емоције, наше емоције постају неконтролисаније.

Када имамо емоционалну реакцију на нешто, то може бити због чињенице да имамо неке нерешене проблеме. Зато следећи пут када будете имали негативне емоције, смирите се и размислите зашто ово доживљавате. Удахните дубоко и запишите осећања која доживљавате и могуће разлоге.

Када ствари запишете, можете препознати покретаче својих емоција и смислити начине да се носите са сваким од њих. Сазнајте више о овоме овде: Како ефикасно контролисати своје емоције

2. Вежбајте реаговање, не реаговање

Реаговање је несвесни процес где се понашамо на несвестан начин који изражава или ублажава емоцију. Одговор је свестан процес који укључује обраћање пажње на ваша осећања и одлучивање о томе како се понашати.

Када будете свеснији својих емоционалних окидача, увек можете унапред да размислите о начину понашања.

На пример, ако знате да се лако наљутите и изнервирате колеге када се на послу осећате јако стресно, узмите то у обзир и размислите шта можете следећи пут да урадите када будете имали исти окидач. Можда можете покушати да кажете колегама да су вам потребни тренуци у тишини јер се тренутно осећате стресно или можда можете добити неколико минута времена само да се прво смирите.Оглашавање

3. Останите понизни увек

Када увек верујете да сте бољи од других, нећете видети сопствене грешке и вероватно ћете постати емотивни у вези са стварима које не испуњавају ваша очекивања.

Покушајте на исту ствар сагледати из друге перспективе. Уместо да осуђујете некога или нешто, ставите се на туђе место и покушајте да мислите или осећате као они: да ли бисте и ви учинили или осећали исто и зашто?

На тај начин ћете вероватно више разумети мисли и осећања других људи; и вероватно ћете научити нешто ново о томе како се носити са стварима и у сличним ситуацијама.

Будите довољно скромни да знате да нисте бољи од било кога и довољно мудри да знате да се разликујете од осталих!

Последње мисли

Емоционална интелигенција се може научити, то је животни процес. Никад није касно да било шта научите, потребно је само континуирано посматрање и вежбање. Дакле, без обзира на то колико година имате, и даље можете заузети ЕИ и учинити остатак свог живота бољим и срећнијим.