Важност постављања сјајних питања не може се преценити. Одлична питања помажу вам да откријете нове ствари, дијагностикујете постојеће проблеме и истражите колико добра решења функционишу у вашем животу или послу. Било да радите са консултантима, руководиоцима или почетницима, не можете прескочити питања.

Сада замислите да водите компанију у којој одрживост и профитабилност зависе од ваше способности да у једном разговору одредите најсјајније умове и вештине у индустрији:

Како знате да они савршено одговарају вама? Како оцењујете њихове вештине комуникације? Како знати да дугорочно неће коштати ваш тим?

Ви то већ знате; постављајте сјајна питања!

Концепт постављања питања није нов, али постоји велика шанса да га не искористите у потпуности. Чланак Харвард Бусинесс Ревиев односи се на испитивање као на моћно средство које откључава вредност, подстиче иновације и побољшање перформанси.^[1]Као менаџер за запошљавање или регрут, како да добијете ове информације када се први пут састајете са кандидатом?

Питајте сјајна питања, наравно.

Без даљег одлагања, ево 15 питања са интервјуа која ћете запосленима поставити током разговора:

1. Који су ваши циљеви у каријери?

Друга верзија овог питања је Које врсте проблема видите да решавате у будућности?

Ово питање се готово никада не поставља, а када се постави, већина питања је усмерена ка сазнању колико дуго запослени намеравају да остану у компанији.

Уместо да постављате водећа питања која би натерала запослене на изјашњавање о неумрлој лојалности организацији, питајте које врсте проблема се надају да ће решити у будућности.Оглашавање

Ово ради две ствари:

1. Открива вештине и интересовање ваших запослених.
2. Омогућава вам да знате које врсте кандидата првенствено привлачите.

Овим ћете моћи да побољшате ове податке како бисте побољшали начин на који отварате посао. А ако је задржавање запослених релевантно за вас, можете користити ове информације за побољшање функције посла тако да будући запослени могу да виде себе у овој улози.

2. Зашто мислите да вам одговара?

Важно је отићи испод површине постављати питања због којих кандидати говоре о себи својим речима. Међутим, изненађујућа предност постављања овог питања је та што можете да утврдите колико је кандидат заиста упућен у изазове и циљеве компаније, поред њихових личних својстава.

Уместо да набраја достигнућа, изузетан запослени може вам помоћи да видите како се ова претходна достигнућа могу претворити у помоћ вашој организацији у решавању тренутних пословних проблема.

3. Шта се надате да ћете научити из ове улоге?

Одговори на ово питање могу открити да ли постоји подударање између посла и вештине и да ли се очекује линеарно напредовање у каријери.

Док пажљиво слушате и пазите на ове одговоре кандидата, почињете да видите трендове у одговорима који вам помажу да прецизирате како развијате улоге, одговорности, како запослени себе виде и како желе да изгледа њихова каријера.

4. Како се носите са сукобом између колега?

Готово сваки прекид везе узрокован је погрешном комуникацијом или недостатком ефикасних међуљудских вештина. Али солидан показатељ колико добро особа комуницира је како управља међуљудским сукобима.

Вештине управљања сукобима више нису нешто што је потребно само за корпорације које желе намиривати тужбе вредне милион долара. То је основна вештина коју сваки радник треба да поседује и може да направи или сломи организацију.

Савет : Питајте за време када се нису слагали са колегом и како су решили сукоб.

5. Како сте сазнали за ову позицију?

Питање како су сазнали за положај открива како спољни свет доживљава бренд. На овај начин знате да ли су ваши тренутни запосленици ваш највећи извор препорука за квалификоване кандидате.Оглашавање

Ово вам такође омогућава да знате колико су тренутни процеси запошљавања ефикасни и који канали вреде труда.

6. Зашто сте заинтересовани за ову позицију?

Опет, још једно наизглед основно питање. Али када пријавите кандидате који преносе своје вештине из другог одељења или индустрије, желите да знате зашто је дошло до промене.

Шта је довело до аха тренутка? Каква је била унутрашња борба за њих? Шта им се истиче у овом одређеном положају? Врло важно.

7. Шта вас НАЈВИШЕ узбуђује на овој позицији?

Након што утврдите колико су страствени према овој позицији, није необично да бисте желели да знате који задаци и одговорности их највише узбуђују. Са овим знањем, не само да сте свесни њиховог осећаја власништва, него и негујете ове вештине подстичући и олакшавајући откривање скривеног потенцијала код ваших запослених.

На пример, болничка сестра може се гнушати увођења интравенских катетера код пацијената, али ће прећи на задатак мотивисања колега и покретања активности смањења стреса на болничким јединицама. Запослени у канцеларији може се најежити при помисли на јавни наступ, али се истакао у креирању презентација светске класе.

Иако не можете изузети запосленог од сваког задатка у улози јер фаворизују једну ствар у односу на другу, свеснији сте колико је богат ваш постојећи фонд талената у вашој организацији и можете ефикасно да искористите своје таленте.

8. Шта сматрате својом слабошћу?

Зашто бисте питали кандидата која је његова слабост кад је све што желите некога савршено ?

Признавање слабости не би требало аутоматски да дисквалификује кандидата. Уместо тога, открива вам колико је кандидат самосвесан.

Самосвест је од суштинске важности за лични и професионални развој, а то је понекад претеча колико је особа самоуправна у погледу својих циљева у каријери.

Постоје аргументи о потреби укидања питања слабости са интервјуа, јер то смањује постигнућа кандидата. Не слажем се.Оглашавање

Распитивање запослених о слабостима омогућава вам да боље разумете своје запослене, тако да не само да можете створити радно окружење које јесте оштроуман , способни сте да дизајнирате програме професионалног развоја који могу да ојачају ове слабости.

9. Шта ће вам бити изазовно у овој позицији?

Можда не желите да постављате питање слабости. Можда вас више брине способност за обављање тренутног посла, а не њихова историја посла.

Ипак, желите да знате да ли имате креативног решења за проблеме и како се осећају према потенцијалним проблемима када се појаве. Такође желите да предвидите како ће се ваши запослени прилагодити својим улогама након што буду успешно ангажовани. Самосвест о својој способности и ограничењима може се уочити постављањем овог питања током интервјуа.

Белешка : Ово питање никада не треба постављати са злонамерном намером. Изузетни запосленици имају недостатака и то треба очекивати. Кључно им је знати да ли је успешни кандидат спреман да решава проблеме.

10. Која додатна подршка ће вам требати током транзиције?

Ово је веома важно питање током питања за интервју, јер не само да је тржиште рада разнолико, одговор на ово питање може се користити за развој процеса оријентације и додатних материјала за обуку.

Као ментор новијим медицинским сестрама, ово је питање које понављам више од 50 посто времена током периода оријентације. Одговори које добијем пружају ми увид у оно што запослени заиста сматрају ограничењима како бих могао да учиним њихов прелазак што глаткијим.

11. Које особине желите у вођи или менаџеру?

Не желе сви менаџера који вам даје смернице, а истовремено вам даје слободу да свој посао направите по свом. У исто време, неки запослени можда воле менаџера који је оријентисан на детаље и пружа све одговоре.

Знајући ово пре него што се кандидат запосли може спречити сукоб који настаје због разлика у комуникацији или стилови управљања .

12. Шта радите ако се не слажете са одлукама вашег менаџера?

Сукоб се не дешава само између запослених. Према студији о сукобу у канадској радној снази,^[два]око 81 одсто људи напусти организацију као резултат сукоба.

Сврха овог питања је да се утврди колико је запослени прилагодљив различити стилови комуникације , шта они сматрају прекидачима договора и како моделирају жељено понашање када дође до сукоба.Оглашавање

Одговори на ово питање омогућавају вам да управљате очекивањима и наговештај вођама да континуирано раде на својим вештинама комуникације и управљања сукобима.

13. Шта би ову компанију учинило невероватним местом за рад?

Можда не можете да обезбедите бесплатан ручак или плаћене сате слободног времена на послу као веће компаније. Али одговори на ово питање могу открити много о томе шта запослени мисле да је пресудно за добробит.

У студији на скоро 17.000 запослених,^[3]примећено је да је пораст нивоа стреса директно повезан са повредом на радном месту. Иако овај интервју неће уклонити организациона ограничења или стресоре, повратне информације кандидата и запослених о томе шта компанију чини одличним местом за рад савршено су место за почетак.

14. Која још питања имате за мене?

Иако је ово разговор којим се утврђује да ли најбоље одговара вашем тиму, компанији или организацији, интервју иде у оба смера. Да, такође вас испитује ваш саговорник.

Сврха овог питања је створити простор за одговарање на питања кандидата о вашој организацији. Такође можете пружити увид у процесе, очекивања, културу тима и информације које нису лако доступне на веб локацији компаније.

15. Причај ми о себи

Ако се све остало чини превише, водите са ово ванвременско питање . Овде једноставно не можете погрешити.

Понекад најбољи одговори потичу из отворених упита. Ово је ваша најбоља шанса да истовремено знате историју кандидата, достигнућа у каријери и стекнете осећај за њихове циљеве у каријери.

Мање је наметљиво и вођење са овим питањем олакшава приступ другим питањима - зависно од тога колико је положај осетљив.

Доња граница

Разговор је двосмерна улица. Добра питања могу вам пружити сјајан увид у вредност коју запослени може донети вашој компанији. Али постоји уметност и наука за постављање питања.

Иако одмах нећете постати стручњак, ова питања пружају добре темеље за почетак ако желите привући и задржати врхунске таленте у својој организацији.Оглашавање

Још савета о запошљавању

• 10 ствари које јаки кандидати за интервју раде због чега их сваки пут запошљавају
• Како унајмљујем елите: 4 добра питања за интервју
• Најбољих 10 интервјуа за менаџере како би унајмили изузетног радника

Кредит за истакнуте фотографије: Древ Беамер преко унспласх.цом

Референца